Una Operación es cada “acción ejecutable” dentro de PagaFactu.
Por ejemplo:

• un Pago

• una Firma

• una autorización o paso intermedio (según el flujo)

📌 Relación clave:

• 1 Petición puede tener N Operaciones

• Las operaciones son el detalle que te permite ver exactamente qué se creó, qué se completó y qué falló.

¿Dónde se consultan?

En el menú lateral, entra en Operaciones.

Ahí verás:

• Un bloque de Seguimiento con contadores.

• Una tabla con cada operación individual (pago/firma/etc.).

• Filtros avanzados para localizar rápido por IDs, estado, importe y referencia.

Seguimiento (contadores)

En la parte superior se muestran indicadores del estado global, por ejemplo:

• Enlaces enviados

• Pagos autorizados

• Pagos completados

• Importe acumulado

Esto sirve para monitorizar volumen y actividad, especialmente en transferencias/pagos programados.

Tabla de Operaciones: columnas y significado

Suelen aparecer columnas como:

• ID operación: identificador interno de la operación.

• ID externo: identificador de tu sistema si lo envías.

• ID petición: a qué petición pertenece esta operación (muy importante para trazar).

• Tipo: por ejemplo Pago o Firma.

• Creación: cuándo se generó.

• Estado: situación actual.

• Actualización: último cambio.

• Importe: si aplica (por ejemplo, en pagos).

• Referencia: campo de referencia/identificador funcional (si se usa).

• Acciones (⋮): menú de acciones disponibles sobre esa fila (según permisos).

Estados típicos de una Operación

En la UI se ven estados como:

• Creado: la operación se ha generado, pero aún no se ha completado.

• Abierto: está en curso (pendiente de completar pasos).

• Cancelado: la operación fue cancelada.

• Caducado: expiró.

• Completado: terminó correctamente.

Cómo localizar una operación concreta

Filtros frecuentes (según pantalla):

• Creación / Actualización

• Tipo (Pago, Firma…)

• Estado

• Importe

• Referencia

• ID operación

• ID externo

• ID petición

Consejo práctico: Si tu cliente te da un “ID de petición”, filtra por ID petición para ver todas las operaciones relacionadas y encontrar la que está en “Abierto” o “Caducado”.

Exportar (si aparece disponible)

En algunos casos hay opción Exportar para descargar el listado filtrado y compartirlo internamente (operaciones, estados, importes, etc.).

Ejemplos de uso

• “Una petición tiene 3 operaciones”:
  → en Operaciones, filtra por ID petición y verás esas 3 filas.

• “El pago no se completó”:
  → localiza la operación de tipo Pago y revisa el Estado y la Actualización.

• “Necesito justificar el total del día”:
  → usa los contadores (importe acumulado) y, si procede, Exportar.