Una Operación es cada “acción ejecutable” dentro de PagaFactu.
Por ejemplo:
un Pago
una Firma
una autorización o paso intermedio (según el flujo)
📌 Relación clave:
1 Petición puede tener N Operaciones
Las operaciones son el detalle que te permite ver exactamente qué se creó, qué se completó y qué falló.
¿Dónde se consultan?
En el menú lateral, entra en Operaciones.
Ahí verás:
Un bloque de Seguimiento con contadores.
Una tabla con cada operación individual (pago/firma/etc.).
Filtros avanzados para localizar rápido por IDs, estado, importe y referencia.
Seguimiento (contadores)
En la parte superior se muestran indicadores del estado global, por ejemplo:
Enlaces enviados
Pagos autorizados
Pagos completados
Importe acumulado
Esto sirve para monitorizar volumen y actividad, especialmente en transferencias/pagos programados.
Tabla de Operaciones: columnas y significado
Suelen aparecer columnas como:
ID operación: identificador interno de la operación.
ID externo: identificador de tu sistema si lo envías.
ID petición: a qué petición pertenece esta operación (muy importante para trazar).
Tipo: por ejemplo Pago o Firma.
Creación: cuándo se generó.
Estado: situación actual.
Actualización: último cambio.
Importe: si aplica (por ejemplo, en pagos).
Referencia: campo de referencia/identificador funcional (si se usa).
Acciones (⋮): menú de acciones disponibles sobre esa fila (según permisos).
Estados típicos de una Operación
En la UI se ven estados como:
Creado: la operación se ha generado, pero aún no se ha completado.
Abierto: está en curso (pendiente de completar pasos).
Cancelado: la operación fue cancelada.
Caducado: expiró.
Completado: terminó correctamente.
Cómo localizar una operación concreta
Filtros frecuentes (según pantalla):
Creación / Actualización
Tipo (Pago, Firma…)
Estado
Importe
Referencia
ID operación
ID externo
ID petición
Consejo práctico: Si tu cliente te da un “ID de petición”, filtra por ID petición para ver todas las operaciones relacionadas y encontrar la que está en “Abierto” o “Caducado”.
Exportar (si aparece disponible)
En algunos casos hay opción Exportar para descargar el listado filtrado y compartirlo internamente (operaciones, estados, importes, etc.).
Ejemplos de uso
“Una petición tiene 3 operaciones”:
→ en Operaciones, filtra por ID petición y verás esas 3 filas.“El pago no se completó”:
→ localiza la operación de tipo Pago y revisa el Estado y la Actualización.“Necesito justificar el total del día”:
→ usa los contadores (importe acumulado) y, si procede, Exportar.