Puedes modificar la fecha de caducidad de una operación para ampliar el tiempo disponible antes de que expire. Es útil cuando el destinatario necesita más tiempo, cuando hubo una incidencia, o para alinear la caducidad con un plazo interno.
¿Cuándo se puede editar la caducidad?
Solo se puede editar la caducidad de operaciones que estén en estado Creado o Abierto. En operaciones en otros estados (Completado, Cancelado, Caducado o Rechazado) no se muestra la opción de editar caducidad.
Cómo editar la caducidad
- Entra en Operaciones en el menú lateral.
- Localiza la operación (puedes filtrar por ID de operación, ID de petición, ID externo o estado).
- Abre la operación y selecciona la opción de editar caducidad.
- Indica la nueva fecha y confirma.