Actualmente una vez creada la organización, no se puede dar de baja la organización de forma automatizada. Si el cliente desea darse de baja, para solicitarlo debe ponerse en contacto con clientes@zertiban.com. Transcurrido un año desde la baja,  el cliente dejará de ver su documentación  salvo que el cliente contrate el servicio de custodia de la documentación con Zertiban.  

Respecto a las documentación contractual del cliente, esta se guardará 6 años a partir de la solicitud de baja del cliente.